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交通卡公司提醒大家不必着急申领ETC优惠活动一直要持续至年底
2019-08-04 04:20    来源: 未知      点击:

  顾银祥说,ETC相对比较复杂,必须一人一卡一设备,是一一对应的。在安装激活环节上要注意,必须“先安装,后激活”,即用户拿到产品后不要立刻去按后面的按钮,因为只有两次机会,要注意避免产生麻烦。

  他还提醒说,眼下大家不必很着急地去申请ETC用品。因为产品安装到车内后,必须要经过ETC的车道才能发挥作用,而目前的ETC车道还比较少。

  根据交通委的部署,上海的ETC的车道改造要持续到9月底才能基本完成,因此广大市民不一定着急地申请得到ETC用品,“我们会争取到9月底之前让用户将产品拿到手,不影响大家在国庆节长假时使用。”顾银祥表示。

  今年1月至今,交通卡公司已经新增了45多万ETC用户,加上之前已经拥有的170万用户,目前上海的ETC总用户已经有215万。

  昨天,上海市取消高速公路省界收费站应急工程第一个ETC门架吊装完成。预计到9月上旬,219处门架吊装将全部完成。

  今天,交通卡公司还表示,线上发行开通了,线下服务网点也在“发力”,全面适应市民的需求。具体来说:在全市原有106家ETC安装网点的基础上,将新增龙吴路客服中心(龙吴路398号),与现ETC客服中心(古宜路189号)形成市区ETC服务的双中心模式。

  还要新增31个银行一站式安装受理网点,并有180余个新增网点将陆续开通,预计8月底前新增银行一站式安装受理网点总数将超过200家;同时,在市道运局的牵头下,在上海高速公路路网的服务区新增一站式安装服务网点,实现全面覆盖。

  随着近期ETC用户数量的增加,对线下网点的服务时间也提出了更高的要求,为此,交通卡公司已首先对ETC客服中心(古宜路189号)的服务时间进行了调整:7月25日至12月31日,服务时间延长为8:00-20:00的12小时服务;与此同时,交通卡公司正积极与各代理方协商沟通,着力实现每个区不少于一个代理网点提供全日制或12小时服务,其余网点适时根据实际情况适当延长工作时间或缩短、取消午休时间等,进一步方便用户。

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